如何提升会籍工作效率

时间：2020/8/17 阅读：1276人

如何提升会籍工作效率

阅读之前，还是一贯原则，我们不会标榜使用我们的系统就能给您提升多少百分比的业绩！

作为俱乐部盈利的重要支撑，会籍的工作可谓重中之重，这里不必过多解释。从十几年前CRM系统就开始在各行业盛行，可见一斑。

如今市面上健身房管理系统厂家可谓百花齐放，大多数厂家也针对健身房的会籍CRM做了自己的方案，从意向客户录入、跟进过程中会籍的变更（资源再分配）、直至成交的过程，都做了详细的解决方案，可是经过对数百家俱乐部的实际调研，发现却没有几家俱乐部能够很好的延用这种方法，究其原因，有几种情况：1 会籍没有使用手机记录客户回访记录习惯，习惯养成确实很难，就像一个不看书的人，你要求他每天读书两小时，开始的过程会比较痛苦，可一旦坚持下来，就会带来意想不到的成长和收货 2坚持用了很短一段时间后，因潜在客户客户数量巨大，查找不方便，很容易造成遗漏 ，还有从别的会籍那里接手的客户资料很乱，没有完整的记录等，慢慢又放弃了这种操作 3 俱乐部对会籍不注重工作过程，只看业绩，从管理层都没有意识到使用系统记录和会籍用手写记录的区别 （文章最后可大家介绍使用系统管理管理会籍的有点）4 管理系统的不完善，导致会籍很难使用系统对自己工作进行安排

针对以上种种问题，丁力系统会籍平台做了以下处理：首先保证每个会籍都可以通过使用手机进入系统，从第一次添加意向客户资料开始，首先判断手机号码是否重复，重复的号码无法添加，一定程度避免撞单，同时指定下次跟踪日期   ，这样到了跟踪环节，会籍只需看当天提醒，就知道每天的工作内容了，不仅再也不会遗漏客户，还让工作更有条理。对自己名下的正式会员回访同样重要，哪些会员即将过期，哪些会员多少天没来锻炼了，今天有哪些会员生日都一目了然。会员进店后我们的会籍还能第一时间看到会员进店消息，试问这样方便管理自己客户的系统，会籍能不喜欢用？

说了这么多，再总结一下给俱乐部带来的好处吧，1 防止撞单  2 会员数据的完整、不流失，即时会籍离职，其它会籍也能很快了解每个客户的情况  3 根据每个会籍的新增意向客户数、会员数、入会率、办卡业绩、续卡业绩奖，分析出每个会籍的工作强项和工作状态，针对性安排工作，做到有的放矢！4  会籍能力的提升，所有销售顾问从养成习惯的那一刻起，就养成了一个好的工作习惯，好习惯必然提升的是工作效率， 会籍工作效率的提升带动的必定是俱乐部会籍业绩的提升，会籍业绩的提升又带动了私教业绩的提升，，从而形成一个良性循环 

最后，建议各位老板从我们总结的四个问题入手，从重视数据开始，从强制要求会籍使用系统管理自己工作到会籍真正喜欢上这种工作方式，从硬件提升到软硬兼修! 

觉得有道理的朋友欢迎大家联系试用！感谢您的观看！